ارسال و تحویل

هزینه ارسال کالا بر مبنای وزن و نوع کالا طبق جدول زیر محاسبه می شود.

 

 

این هزینه بر اساس وزن سفارش در دفتر تهران محاسبه میگردد.شما میتوانید پس از دریافت پیامک پرداخت هزینه ارسال،طریق داشبور حساب خود آن را پرداخت نمایید.

پس از دریافت پیامک مبنی بر پرداخت هزینه حمل، میتوانید از قسمت داشبور پروفایل خود(کالاهای در حال پردازش)، هزینه ارسال را از طریق درگاه پرداخت انجام دهید.

پس از پرداخت هزینه حمل، سفارش شما از طریق پست ایران ارسال میگردد و کمتر از 4 تا 5 روز کاری به دستتان خواهد رسید.

 زمان ثبت سفارش تا رسیدن کالا به ایران بین ۱۵ تا ۲۰ روز کاری است. پس از تسویه پول حمل (باربری) زمان ارسال از تهران به آدرس شما بین  3 تا 6 روز کاری است .

میتوانید پس از لاگ‌این (ورود) در حساب کاربری خود، در قسمت داشبورد از وضعیت سفارش های خود مطلع شوید. توجه داشته باشید وضعیت سفارش داخل سایت تا زمان رسیدن سفارش شما به ایران در وضعیت در حال بررسی خواهد ماند. چنانچه مشکلی برای سفارش شما پیش بیاید، پشتیبانی ترکی مد شما را مطلع مینماید.

همچنین برای اطلاع دقیق تر از وضعیت سفارش میتوانید از طریق اینستاگرام یا واتساپ وضعیت سفارش های پیشین خود را استعلام بگیرید .

سفارشات

  • هزینه اصلی کالا و کارمزد با توجه به نرخ روز لیر محاسبه میگردد.
  • هزینه باربری با توجه به وزن کالا پس از تحویل کالا شما به ایران محاسبه و اعلام میگردد و شما هزینه حمل را در این زمان پرداخت میکنید. جهت اطلاع بیشتر سوالات متداول را مطالعه فرمایید.
  • در صورت عدم پرداخت هزینه حمل تا یک ماه، ترکی مد مسئولیتی در قبال نگهداری کالا شما ندارد.
  • پس از پرداخت هزینه حمل، سفارش شما ارسال میگردد.
  • امکان تحویل حضوری وجود ندارد.
  • ارسال ترکیه مد از طریق پست پیشتاز است و در صورت درخواست مشتری با احتساب هزینه ما به تفاوت پست، به صورت تیپاکس و اسنپ (مخصوص مشتریان شهر تهران) نیز سفارش ارسال میگردد (هزینه ارسال به عهده مشتریست).
  • امکان تعویض سایز و مرجوعی وجود ندارد.
  • کنسل کردن سفارش تنها در صورتی که خرید از ترکیه انجام نشده باشد امکان پذیر است.
  • از صحت آدرس و شماره تلفن خود اطمینان حاصل کنید، ترکیه مد در قبال آدرس یا شماره تماس اشتباه مسئولیتی ندارد. امکان تغییر آدرس تنها از طریق تایید مسئول ارتباط با مشتریان امکان پذیر است.

شما میتوانید کالای دلخواه خود را از تمامی سایت های خرید ترکیه انتخاب و از طریق ترکیه مد سفارش دهید. برای تخمین قیمت و هزینه ارسال با پشتیبانی سایت ترکیه مد تماس حاصل فرمایید.

همچنین امکان استعلام قیمت از برخی سایت های محبوب ترک به صورت اتوماتیک امکان پذیر میباشد.

مدت زمان ارسال سفارش برای محصولات موجود در ایران بین 3 تا 6 روز کاری و سفارش از ترکیه 21 تا 25 روز کاری میباشد.

در صورتی که شما از سایت های ترک، کالا انتخاب کرده باشید، میتوانید با تماس با پشتیبانی سفارش خود را ثبت کنید. 

به منظور سفارش از سایت ابتدا باید حساب کاربری خود را ایجاد کنید. سپس میتوانید با نام کاربری و پسورد وارد سایت شوید.لطفا از صحت اطلاعات پروفایل مخصوصا شماره تماس و آدرس در دسترس اطمینان حاصل فرمایید.

قیمت و موجودی کالای مورد نظر خود را به روز رسانی کنید و سپس سایز مورد نظر را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.

پس از تکمیل سبد خرید، گزینه پرداخت را انتخاب نموده تا به درگاه پرداخت هدایت شوید و هزینه سفارش را پرداخت کنید. پس از تحویل سفارش شما به دفتر تهران، هزینه حمل از ترکیه به ایران بر اساس وزن سفارش محاسبه میگردد و از طریق اس ام اس به شما اطلاع رسانی میشود.

جهت سفارش کالا از لینک سایت های ترک، میتوانید سفارش خود را به روش مستقیم با مشاوره از طریق اینستاگرام و واتساپ ثبت نمایید. لینک های نمونه سایت های ترک را میتوانید در هایلایت پیج اینستاگرام ترکی مد مشاهده فرمایید.

پرداخت

به دلیل پویایی فروشگاه های آنلاین ممکن است سفارش شما در فروشگاه های اصلی ترکیه ناموجود گردد. در این صورت سفارش شما از طرف ترکیه مد کنسل می گردد و پول شما تا سه روز کاری به حسابتان باز خواهد گشت. 

سایت ترکیه مد به منظور تامین امنیت پرداخت شما از درگاه پرداخت زرین پال استفاده میکند. شما میتوانید از طریق این لینک از اعتبار سایت ترکیه مد اطمینان حاصل فرمایید.

همچنین برای اطمینان از پرداخت اَمن روش های تشخیص درگاه پرداخت جعلی را مطالعه فرمایید.

کوپون های تخفیف دارای محدودیت زمانی و عددی هستند. برای اطمینان از معتبر بودن کوپون خود از پشتیبانی سایت کمک بگیرید.  

ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید. سپس در قسمت داشبورد، سفارش های آماده تحویل روی سفارش مورد نظر کلیک کنید. وارد درگاه پرداخت شوید و هزینه حمل سفارش را پرداخت کنید.

به منظور راحتی مشتریان عزیز دو روش پرداخت زیر امکان پذیر است.

روش اول: سفارش از طریق سایت و پرداخت از طریق درگاه پرداخت مطمئن زرین پال

روش دوم: سفارش از طریق اینستاگرام یا واتساپ و پرداخت از طریق کارت به کارت

سوال بیشتری دارید؟

با ما در تماس باشید

نوع کالا هزینه ارسال به ازای هر کیلوگرم (تومان)
پوشاک 300,000
کیف و کفش 300,000
لوازم آرایشی و بهداشتی 300,000